Envíos


1. ¿Donde puedo recibir mi pedido?

Puedo recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo), MRW, DOMESA o bien en las Tiendas La Pirámide

2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Para envíos a tienda son de entre 1 a 2 días laborables, para envíos MRW, Domesa 2 y 4 días laborables

3. ¿Cuánto he de pagar de gastos de envíos?.

Envíos a tienda - Gratuito

Envío MRW - Tarifas de la compañias de envío

Envío Domesa - Tarifas de la compañias de envío

4. ¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Si, a través de "mi cuenta" en pedidos realizados, podrás ver el estado de tu pedido. Si no estás registrado, pulsa sobre el enlace de "Historial de pedido" del correo de confirmación para hacer seguimiento.

5. ¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío  con la guia de la compañia elegida para informarte de la entrega de tu pedido.

6. ¿Cuál es el proceso de la entrega en tienda? 

En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un correo.  Es necesario presentar el número de pedido y el Documento Identificativo de la persona que vaya a recogerlo